Khách sạn Novotel Hạ Long được thiết kế sang trọng, hiện đại pha lẫn nét Á Đông truyền thống. Khách sạn có 225 phòng khách rộng rãi, hầu hết có ban công hướng biển, nơi quý khách có thể thả mình ngắm nhìn cảnh biển lúc bình minh hay hoàng hôn.
Novotel Hạ Long cung cấp các lịch trình tham quan đến Biển Bãi Cháy, hang Sửng Sốt và Ngọc Bích. Nhà hàng sân thượng Square và một quầy bar hồ bơi ngoài trời phục vụ những món ăn - thức uống thơm ngon.
Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh